医院动态

    近日，我院党政办收到一封来自病人的表扬信。信是由一位八十岁的病人的亲人亲自送来的。信中对我院呼吸内科病区的医生、护士表示了感谢。现附录该信：

余姚市第一人民医院韩院长：
    我们的父亲陶**是余姚中学的一名离休干部，现年80岁，今年春节至今，父亲因肺囊肿在贵院经医护人员的悉心医治和照料将于明天出院，身体基本健康。今天我们来信一是向贵院反馈这一喜讯且表达我们喜悦的心情；二是向贵院领导褒扬呼吸内科吴晓东主任及全体医护人员的高超医术和崇高医德。
  今年春节前夕，我的父亲因严重咳血、气急等症状在贵院急诊室留观，得到急诊室医生和护士的及时治疗和照顾，年初二转至呼吸内科病房。父亲在贵院住院治疗期间，呼吸内科的吴晓东主任、洪芳芳主管医生、韩丽安护士长等，秉承贵院“以病人为中心”的人性化服务理念和意识，以高度负责的敬业精神。吴晓东主任医术高超，业务精湛，平易近人，通过对父亲病情的会诊，及时作出正确的诊断（这次通过CT检查发现左肺有一个10㎝×5㎝的巨大囊肿和感染，病情较为危险），针对父亲的病情，吴主任果断制定正确的治疗方案，并对症下药，及时控制和稳定了父亲的病情，从而使父亲的病情得以转危为安（我们曾经将CT片子拿到浙一、浙二名医专家处会诊，诊断结果和治疗建议与吴主任基本一致）。洪芳芳医生态度和蔼，工作尽职、尽责、尽心、尽力。韩丽安护士长等护理人员工作认真细致，态度热情耐心。“不要紧张”、“没关系”、“慢慢来”、“情况很理想”…比预想的还好”…字里行间充满了对病人的关爱，使我们深受感动。几次拍完片子后，吴主任、洪医生马上去看片子的情况，及时向患者及家属沟通情况，耐心讲解病情进展情况，急患者所急，想患者所想，把构建和谐的医患关系放在第一位。如果说救死扶伤是每个医生应尽的职责，那么我们要说的是在吴主任身上不仅是体现了这种尽职精神，还有着更可贵的品德。我们为了表达一点小小的心意，几次准备了红包，但吴主任都婉言相拒。因此我们由衷的感谢贵院培养出了这样既有医术又有医德的好医生，也希望贵院对这样的好医风要加以大力弘扬。
  我是一名离开家乡多年并在杭州工作的余姚人，作为患者的子女，由于平时在外地，工作忙，护理父亲的时间有限。这次父亲生病住院，贵院的医术、医德及所有医护人员的微笑真诚和耐心贴心给我们留下深刻印象，在我父亲即将出院之机，我们要感谢吴主任、洪医生、韩护士长以及所有为我们治疗、护理、服务的同志，在2008这个具有历史意义的奥运之年，恭祝家乡医院的各位领导及全体医护工作人员事业畅达、身体健康、阖家欢乐！最后请允许我们代表父亲以及全家人，再次向贵医院、呼吸内科的吴主任、主管医生洪医生、韩护士长等全体医护人员，表示深切谢意！祝贵院越办越好！
患者家属：陶**